Politica de confidențialitate

1. Introducere

Bun venit la The Fresh Queens. Ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal și să vă respectăm confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web sau interacționați cu serviciile noastre.

2. Datele pe care le colectăm

Este posibil să colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Informații de contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon și alte detalii pe care le furnizați atunci când faceți rezervări, plasați comenzi sau ne contactați.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site.
• Cookie-uri și tehnologii de urmărire: Date colectate prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

3. Scopul colectării datelor

Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizare servicii: Pentru a procesa rezervări, comenzi și plăți.
• Comunicare: Pentru a răspunde la solicitări, a trimite confirmări și a oferi asistență clienților.
• Marketing: Pentru a trimite materiale promoționale și actualizări, cu consimțământul dumneavoastră.
• Îmbunătăţire: Pentru a analiza utilizarea site-ului web și a îmbunătăți serviciile noastre.

4. Temeiul juridic pentru prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe:

• Consimţământ: Când ne-ați dat permisiunea clară de a vă prelucra datele în scopuri specifice.
• Necesitate contractuală: Când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră.
• Obligație legală: Când prelucrarea este necesară pentru respectarea legii.
• Interese legitime: Atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, cu condiția ca drepturile dumneavoastră să nu prevaleze asupra acestor interese.

5. Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, este posibil să vă partajăm informațiile cu:

• Furnizori de servicii: Furnizori terți care ajută la operarea site-ului web și a serviciilor noastre.
• Autorități legale: Atunci când este impus de lege sau pentru a ne proteja drepturile.

Toate terțele părți sunt obligate să vă protejeze datele și să le utilizeze numai în scopurile specificate de noi.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă.

7. Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Acces: Solicitați acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificare: Solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ştergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
• Restricţie: Solicitați restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
• Portabilitatea datelor: Solicitați transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.
• Obiecţie: Opuneți-vă prelucrării bazate pe interese legitime sau marketing direct.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@thefreshqueens.com.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Aveți opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

10. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată de revizuire actualizată.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la:

info@thefreshqueens.com.